A Pet Fun, rede especializada em banho e tosquia com 38 lojas no Rio de Janeiro, projeta propagação de 30% em 2025. O resultado deve vir da combinação entre gestão profissionalizada, investimentos em tecnologia e fortalecimento da presença regional.
“Estamos crescendo de forma sustentável e planejada, com foco em eficiência operacional e experiência do cliente”, afirma Roberto Ianez, fundador e CEO da marca.
A empresa se prepara para inaugurar um núcleo de distribuição no estado e vem integrando lojas físicas, site e aplicativo, consolidando uma estratégia omnicanal. A meta é ampliar o alcance em bairros estratégicos da Zona Setentrião, Zona Oeste e Baixada Fluminense, reforçando o posicionamento uma vez que referência no varejo pet fluminense.
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Profissionalização da gestão e transformação do dedo
Com o mercado pet brasílio movimentando R$ 75,4 bilhões em 2024, segundo a Abinpet, e crescendo a uma taxa média anual de 9,6%, a Pet Fun procura fortalecer sua estrutura de governança e performance operacional.
Parceria estratégica para escalar o negócio
A marca passou também a racontar com o respaldo técnico da Value Capital, que apoia a empresa na revisão de processos, planejamento estratégico e expansão estruturada. “Muro de 70% das empresas do setor ainda são familiares. Para competir com grandes grupos, é preciso profissionalizar e investir em experiência do cliente”, explica Daniel Lasse, CEO da consultoria.
Segundo ele, o padrão de negócio da Pet Fun, que combina varejo, clínicas e hospitais de baixa dificuldade, já atrai o interesse de fundos estratégicos e financeiros. “Estamos avaliando o parceiro ideal para seguir com uma expansão mais arrojada dentro do Rio”, complementa Ianez.
Da experiência de varejo ao sucesso pet
Antes de empreender no setor bicho, Roberto Ianez construiu curso no varejo tradicional e no setor corporativo, atuando por 13 anos na Eternit, além de fundar uma rede de videolocadoras em São Paulo. A viradela para o mercado pet ocorreu em 2009, quando ele identificou potencial de escalabilidade e fidelização no segmento.
Propósito e relacionamento com o cliente
Mesmo com o progresso da estrutura corporativa, a Pet Fun mantém o foco na fidelização e na experiência do tutor e do pet, que são a base da marca desde sua instalação. “O que nos inspira é o carinho incondicional e a convívio de paixão que os pets proporcionam. É isso que nos move”, afirma Ianez. A história da rede reflete o novo perfil de gestão do setor pet brasílio, em que profissionalismo, inovação e propósito caminham juntos para sustentar o propagação.
