Consumidores que têm dívidas no cartão de crédito, cheque peculiar, consignado e outras modalidades de crédito contraídas de bancos e instituições financeiras e que queiram negociar esses débitos têm até o próximo dia 30 para participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira. 
Mais de 160 instituições participam da ação, além de parceiros uma vez que o Banco Médio, a Secretaria Pátrio do Consumidor (Senacon) e Procons. Financiamentos de veículos, motocicletas e imóveis não entram no mutirão.
As negociações poderão ser feitas diretamente com as instituições participantes em seus canais oficiais ou pelo portal ConsumidorGovBr, um serviço público e gratuito que conecta consumidores e empresas para que encontrem alternativas para conflitos de consumo.
Para solicitar a negociação pela plataforma é necessário que o consumidor tenha conta Prata ou Ouro no aplicativo Gov.br. Podem ser negociadas dívidas desde que estejam em demora e não tenham bens dados em garantia, ou prescritas.
Segundo a Febraban, o mutirão é uma oportunidade para negociar os débitos em condições especiais, uma vez que parcelamento, descontos no valor totalidade da dívida ou taxas de juros reduzidas para refinanciamento.
Também será provável solicitar base presencial aos Procons que aderiram ao mutirão para negociar diretamente nos canais digitais dos bancos.
“Para as pessoas superendividadas o fluxo de negociação é dissemelhante, pois exige um maior entendimento das dívidas e base do Procon para geração de um projecto de pagamento”, explica a entidade.
Adesão
Todas as informações sobre o mutirão, assim uma vez que a relação completa das instituições participantes e os canais oferecidos pelos bancos para a negociação das dívidas, estão disponíveis na plataforma Meu Bolso em Dia Febraban. Para aderir ao mutirão é provável acionar diretamente o meato do dedo do seu banco.
Outra maneira de aderir é fazer o cadastro no site www.consumidor.gov.br, fazer o login, selecionar a instituição com a qual deseja negociar e seguir as orientações. A empresa tem até dez dias para averiguar e responder sua solicitação.
Para verificar se tem dívidas em demora, o consumidor pode acessar um relatório atualizado mantido pelo Banco Médio, chamado Registrato.
Se a dívida não for com uma instituição financeira, é provável procurar o Serasa, que também promove o Feirão Serasa Limpa Nome, por meio do qual o consumidor tem a oportunidade de quitar dívidas não bancárias em demora, e com descontos, contraídas de empresas de varejo, telecomunicações, concessionárias de pujança, saneamento, universidade e financeiras.
Outra possibilidade é negociar as dívidas atrasadas nas agências dos correios participantes do feirão.
Com informações da Dependência Brasil
