SEGURIDADE SOCIAL
Mesmo com agendamento prévio, usuários enfrentaram espera no sol e falta de estrutura na dependência. Milénio pessoas devem passar por perícia
Demora e confusão: mutirão do INSS em Goiânia tenta reduzir fileira de 20 milénio perícias (Foto: Divulgação/INSS)
O sábado (27) foi de muita espera, confusão e queixas durante o mutirão de perícias médicas promovido pelo Instituto Pátrio do Seguro Social (INSS), na dependência do meio de Goiânia. A ação, que continua neste domingo (28), tem porquê meta atender até milénio pessoas e diminuir a fileira por perícias médicas em Goiás, que já passa de 20 milénio solicitações.
Ao todo, 12 médicos peritos foram escalados para o atendimento emergencial no prédio do INSS, localizado na Avenida Goiás. Porém, a grande quantidade de pessoas provocou atrasos e desorganização logo nas primeiras horas do dia. Na porta da dependência, a cena era de aglomeração e insatisfação.
Muitos chegaram com mais de uma hora de antecedência, porquê recomendava o sistema, mas mesmo assim enfrentaram longas filas sob o sol e sem assentos para aguardarem o atendimento. “Cheguei mais de uma hora e quarenta antes, e estamos cá no sol. Dentro não tem cadeira para todo mundo”, reclamou uma usuária. Outros beneficiários, porquê a Orlanda Silva, conseguiram antecipar o atendimento. A perícia do fruto dela, marcada para dezembro, foi realizada durante o mutirão.
Segundo o INSS, o tumulto aconteceu porque muitas pessoas compareceram sem agendamento, dificultando a organização. “Nós temos uma programação com esses 12 médicos e só são agendadas as pessoas dentro dessa capacidade. Mas, para não virar as costas para quem veio, decidimos atender também. Isso gerou o demora”, justificou a coordenação da dependência.
A orientação do instituto é só comparecer quem tiver horário agendado previamente, pelo aplicativo “Meu INSS” ou pelo telefone 135, e é importante não chegar com horas de antecedência.
Informou também que outros mutirões serão realizados em Goiás, com o próximo previsto para a cidade de Aparecida de Goiânia.
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