O mercado pet brasílio começa a ver surgir modelos inovadores que desafiam conceitos tradicionais. Um dos exemplos mais emblemáticos é o da Adote Vica, núcleo de reparação e adoção de cães e gatos localizado nos Jardins, em São Paulo (SP). Diferentemente da lógica preponderante no país, baseada em ONGs e doações, a empresa aposta em um padrão privado que concilia sustentabilidade financeira e impacto social.
Fundado em 2017 pelo parelha Marcos Vieira e Amanda Senna Vieira da Cunha, o negócio nasceu de forma pouco convencional. “Frequentávamos um pet shop com nossos cachorros no bairro da Vila Madalena e, quando ele foi disposto à venda, decidimos investir”, relembra Marcos.
No início, eles atuavam com venda de filhotes subsidiados por uma grande franquia. Insatisfeitos com os resultados e com o padrão de contrato, seis meses depois decidiram fechar a operação, mas aproveitaram a estrutura para iniciar um projeto de adoção de animais. Assim surgiu o embrião do Adote Vica, nome inspirado em seus dois buldogues – Vito e Carmela.
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Ainda nos primeiros meses, o padrão era simples. Cães e gatos eram encaminhados por ONGs já castrados e vacinados. A receita era oriunda da taxa de adoção e da venda dos enxovais para os tutores de primeira viagem. Com a geração das redes sociais e a divulgação estável dos animais disponíveis para adoção, a operação cresceu rapidamente.
Com o aumento da concorrência de grandes redes de pet shop, com variedade maior e condições de pagamento mais flexíveis, a venda de “enxovais” passou a ser mais difícil e a operação beirava o insustentável. “As ONGs começaram a mandar cachorros doentes e sem castrar. Tínhamos que assumir os custos de reabilitar esses animais para terem condições de adoção e resolvemos precificar melhor o negócio”, explica Marcos.
Mudança de posicionamento e guinada nas operações
A partir daí, a Adote Vica deixou de se posicionar somente uma vez que um intermediador de adoções e passou a atuar uma vez que um núcleo completo de reparação bicho. As despesas com exames, tratamentos e cirurgias, passaram a ser direcionadas para o adotante.
Em 2023, segmento do negócio foi adquirida por um hospital veterinário e, com isso, a sede mudou para o bairro Jardins, um dos mais nobres de São Paulo. Hoje, o espaço abriga até 60 cães e 20 gatos em um espaço de 700 m² com núcleo cirúrgico, consultório veterinário, banho e tosquia e loja.
São 28 colaboradores, entre veterinários, equipe operacional e administrativa. A estrutura permite realizar mais de 200 adoções por mês, com muro de 20 milénio animais adotados desde a instauração. Todos são testados antes da ingresso, com recta a rotinas intensivas de saneamento e comitiva estável de órgãos reguladores, entre os quais a Vigilância Sanitária e o Juízo Regional de Medicina Veterinária (CRMV-SP).
Subvenção cruzado: a “formosura do negócio”
Com um fluxo crescente de adoções, a empresa tornou-se uma solução para ONGs e protetores da justificação bicho, mas também atraiu canis humanizados e regularizados. “Em seguida três anos, os canis não querem mais usar os cachorros para reprodução e hoje encaminham as matrizes para serem adotadas conosco, com a segurança de que a Vica vai castrar e encaminhar para adoção”, destaca.
Hoje, a Adote Vica atua com os cães de raça vindos desses canis e com vira-latas, e o padrão de ‘subvenção cruzado’ passou a sustentar o negócio. Enquanto cães de raça chegam, em universal, sem castração e demandam procedimentos mais caros, os vira-latas vindos de ONGs costumam já estar castrados.
Assim, segmento da receita gerada com a adoção de animais de raça ajuda a financiar os custos dos demais. Na prática, quem escolhe um cão de raça também contribui para viabilizar a adoção de um vira-lata. “Essa é a formosura do negócio”, resume Marcos.
Quanto custa adotar um cão na Adote Vica?
A taxa de adoção para todos os animais é de R$ 705, valor que contempla microchip, hemograma completo, vermífugo, antipulgas e uma consulta veterinária. Já a castração sai por R$ 2.750 pela premência de anestesia inalatória.
Além da adoção, a empresa gera receitas complementares. Para cada R$ 100 milénio faturados com serviços ligados à adoção, muro de R$ 15 milénio adicionais vêm da venda de produtos, principalmente com itens de farmácia veterinária. Parcerias com marcas também ganharam relevância, incluindo acordos com empresas de alimento pet, que fornecem ração para os animais e ganham visibilidade junto à audiência do projeto.
Esse alcance, aliás, é outro ativo importante da empresa. Com mais de 680 mil seguidores no Instagram e dezenas de milhões de visualizações mensais, o Adote Vica transformou sua operação em uma plataforma de mídia capaz de conectar marcas ao público interessado em adoção e bem-estar bicho.
De olho em fusões O próximo passo da empresa envolve expansão e consolidação. A procura é por fusões ou parcerias com redes de pet shop, com o objetivo de escalar o padrão e integrar a adoção a um ecossistema mais grande.
