A Petlove consolidou-se porquê líder do mercado brasílico de planos de saúde pet ao atingir 65% de participação no setor. Considerado o maior ecossistema pet do país, o grupo ultrapassou recentemente a marca de 220 milénio vidas seguradas, resultado que representa um propagação de 100% em relação a 2022 e reforça a rápida expansão da saúde bicho no Brasil.
A projeção da empresa é fechar o ano com mais de 300 milénio pets cobertos, o que elevaria sua fatia de mercado para muro de 75%. Somente a vertical de saúde deve gerar um faturamento estimado em R$ 260 milhões no período, o equivalente a 17% da receita totalidade prevista da companhia.
O progressão é atribuído a uma combinação de fatores, porquê o aumento da conscientização dos tutores sobre cuidados preventivos, a ampliação da cobertura geográfica e o fortalecimento da rede credenciada.
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Atualmente, a Petlove está presente em 22 das 26 capitais brasileiras e atende muro de 150 municípios, com uma base de aproximadamente 4 milénio parceiros, entre clínicas, laboratórios, médicos-veterinários e profissionais autônomos.
A estratégia de propagação também passa pela diversificação do portfólio. Um dos destaques é o Projecto Ligeiro, opção de ingresso que oferece vacinas básicas, consultas com veterinário generalista, atendimento domiciliar, além de microchipagem e instalação de tag localizadora sem dispêndio suplementar. Os valores variam exclusivamente conforme a região, sem diferenciação por raça, idade ou porte do bicho, o que amplia o chegada aos serviços.
Outro pilar relevante são as parcerias B2B. A Petlove firmou acordos com instituições porquê os bancos Inter e BTG Pactual, que passaram a oferecer os planos da companhia com benefícios exclusivos para seus correntistas. Aliás, a empresa mantém planos corporativos voltados a colaboradores, com muro de 60 empresas nacionais e multinacionais no portfólio.
Para Fabiano Lima, CEO da superfície de saúde, o mercado ainda tem um enorme espaço para expansão. “Pesquisas mostram que exclusivamente 0,4% dos cães e gatos no Brasil contam com projecto de saúde. Esse oferecido evidencia o potencial do setor e reforça nossa missão de democratizar o chegada aos serviços veterinários”, afirma.
Mercado em expansão e debate sobre regulamentação
O propagação da Petlove ocorre em um cenário de potente expansão do mercado de planos de saúde pet no Brasil. Criada em 2024, a Associação Brasileira de Planos de Saúde Pet (ABPSP) reúne atualmente cinco das principais empresas do segmento e contabiliza mais de 25 operadoras ativas no país. A entidade estima que existam entre 800 milénio e 1 milhão de planos ativos, número que tende a crescer nos próximos anos.
Segundo o vice-presidente da ABPSP, Luiz Gênova, a penetração ainda é baixa frente ao potencial do mercado. “Hoje, muro de 1% do universo de aproximadamente 100 milhões de cães e gatos no Brasil conta com projecto de saúde. Nos próximos anos, esse número pode chegar a 5 milhões de pets cobertos”, projeta.
O progressão do setor, no entanto, traz desafios. Gênova avalia que o mercado deve passar por um processo oriundo de consolidação, com a permanência das empresas que apresentem capacidade financeira, estrutura operacional e gestão eficiente. Ele também rebate críticas sobre a sustentabilidade de planos mais acessíveis, destacando que o estabilidade está na gestão e não exclusivamente no valor da mensalidade.
A discussão sobre regulamentação também ganha força. Para Fabiano Granville, fundador da plataforma EloVetNet, a geração de regras claras, semelhantes às da saúde suplementar humana, traria mais segurança para tutores, empresas e profissionais veterinários. “A regulamentação ajudaria a definir coberturas, carências, reajustes e garantias de atendimento, criando um envolvente mais sustentável”, afirma.
Apesar dos desafios, o consenso entre especialistas é que a saúde pet se consolida porquê uma das verticais mais promissoras do setor, impulsionada pela mudança no comportamento dos tutores e pela profissionalização do mercado.
